支持

支持与培训

SURE万能遥控应用非常易于安装。我们已经制作了一些简短的逐步安装指南，让您在几秒钟内就能启用。

快速培训指南

1. 学习如何将您的红外 (IR)设备添加到SURE中

2. 学习如何将您的WiFi设备添加到SURE中

3. 如何在一个系统下设置多台设备

4. 如何更改系统

5. 如何删除设备

6. 如何给设备重命名

7. 如何为所有最喜爱的按钮设置自定义面板

8. 如何设置SURE万能遥控从而遥控空调

9. 如何执行完整扫描以查找空调

10. 如何将照片和视频直接从手机传输到电视。

11. 如何将Xbox添加到SURE万能遥控。

12. 如何将Dish接收机添加到SURE万能遥控。

13. 如何将飞利浦Hue灯添加到SURE万能遥控。

14. 如何查找已添加到SURE万能遥控的设备ID。

15. 如何在遥控中找到更多面板、按钮和命令

16. 如何通过小工具快速访问您的设备

常见问题解答

问: 应用程序有iPhone版吗？

答: 我们目前正在开发iPhone版本的应用程序。

由于iPhone没有红外线发射器。我们将支持Broadlink WiFi转红外线转换器。要想在iPhone应用程序准备就绪时收到通知，请在这里留下您的详细信息

问: 我可在哪些智能手机上运行SURE 万能遥控？

答: SURE万能遥控可在下述智能手机上运行：

三星(Samsung)

Galaxy S4 和 S4 mini
Galaxy Mega
Galaxy Note 3
Galaxy Note 4
Galaxy S5

HTC

One (M7)
One (M8)

LG

LG G3 （运行较老版本红外软件的G3 S、G3 Vigor、G3 Beat除外）

小米

小米Mi4

问:我为何不能切换电视频道？

答: 当您将电视添加到SURE 万能遥控中后，您必须添加您的机顶盒或有线电视盒。弄好后，您就能切换频道了。您还可将多台设备添加到同一“系统”中，这样就能一起开关了。在这里查看说明.

问: 是否有PS2和PS3遥控？

答: 有。两个都使用PS遥控或通过罗技Harmony遥控。

要使用PS遥控，请执行以下操作：

1.在主屏幕中选择“设备”。
2.点击“添加”。
3.选择红外线(IR)设备，然后点击右箭头。
4.点击“流媒体工具”，然后点击右箭头。
5.选择“索尼”，然后点击右箭头。
6.连续测试，直到完成测试15（针对PS3）和测试16（针对PS2）。
7.点击“接受遥控”。
8.重命名设备或点击屏幕右下角的对号。
9.愿您玩得开心！

要使用罗技Harmony适配器，请执行以下操作：

1.在主屏幕中选择“设备”。
2.点击“添加”。
3.选择红外线(IR)设备，然后点击右箭头。
4.点击“流媒体工具”，然后点击右箭头。
5.选择“罗技”，然后点击右箭头。
6.连续测试，直到完成测试3（PS3游戏适配器）点击“接受遥控”。
8.重命名设备或点击屏幕右下角的对号。
9.愿您玩得开心！

问: 是否有XBox遥控？

答: 有。请执行以下操作：

1.在主屏幕中选择“设备”。
2.点击“添加”。
3.选择红外线(IR)设备，然后点击右箭头。
4.点击“流媒体工具”，然后点击右箭头。
5.选择XBOX 360。
6.点击屏幕底部的右箭头。
7.有2个遥控。试试每个遥控上的按钮，看看哪个效果最好。
8.点击“接受遥控”。
9.重命名设备或点击屏幕右下角的对号。
10.愿您玩得开心！

重要提示： 如对该应用及所支持的设备有任何问题、请求和评论，请通过该表格给我们发送信息。